Implementación Norma Técnica N°239 – Hospital Amigo
10/08/2026
En el marco del Oficio CP N°17300/2026 de la Subsecretaría de Redes Asistenciales, informamos a la comunidad y organizaciones sobre las acciones de difusión de la Norma Técnica N°239 "Hospital Amigo", orientada a promover una atención de salud humana, cercana y centrada en los usuarios y sus familias.
Con el firme compromiso de garantizar una atención de calidad, cercana y respetuosa de los derechos de las personas, compartimos los lineamientos de la Norma Técnica (NT) N°239 sobre Seguridad y Calidad de la Atención "Hospital Amigo", en cumplimiento con lo instruido por la Subsecretaría de Redes Asistenciales a través del Oficio CP N°17300 / 2026.
¿Qué es la Norma Técnica N°239 "Hospital Amigo"?
Es una estrategia institucional diseñada para fortalecer el modelo de atención centrado en las personas, sus familias y sus personas significativas, garantizando un trato digno, acogedor y participativo dentro de la red de salud.
Líneas de acción e iniciativas comunitarias:
1. Espacios de Participación Social: Presentación y diálogo continuo sobre la norma en Consejos Consultivos de Usuarios, Consejos de Desarrollo Local y COSOC.
2. Trabajo con Organizaciones de la Sociedad Civil: Realización de actividades informativas dirigidas a agrupaciones de pacientes, organizaciones comunitarias y sectores priorizados.
3. Material Educativo y Canales Digitales: Difusión permanente mediante afiches, infografías, folletos, cápsulas informativas y publicaciones en nuestro portal web y redes sociales.
4. Presencia Comunitaria: Integración de contenidos explicativos en ferias de salud, diálogos ciudadanos y cuentas públicas participativas.
5. Información Visible en Redes Clínicas: Disponibilidad de señalética y material impreso accesible en salas de espera, unidades de hospitalización y servicios clínicos.
Reiteramos nuestra invitación a la comunidad y a sus organizaciones a sumarse activamente a estos espacios de difusión y velar juntos por el cumplimiento de los derechos de los usuarios.
← Volver a noticias
¿Qué es la Norma Técnica N°239 "Hospital Amigo"?
Es una estrategia institucional diseñada para fortalecer el modelo de atención centrado en las personas, sus familias y sus personas significativas, garantizando un trato digno, acogedor y participativo dentro de la red de salud.
Líneas de acción e iniciativas comunitarias:
1. Espacios de Participación Social: Presentación y diálogo continuo sobre la norma en Consejos Consultivos de Usuarios, Consejos de Desarrollo Local y COSOC.
2. Trabajo con Organizaciones de la Sociedad Civil: Realización de actividades informativas dirigidas a agrupaciones de pacientes, organizaciones comunitarias y sectores priorizados.
3. Material Educativo y Canales Digitales: Difusión permanente mediante afiches, infografías, folletos, cápsulas informativas y publicaciones en nuestro portal web y redes sociales.
4. Presencia Comunitaria: Integración de contenidos explicativos en ferias de salud, diálogos ciudadanos y cuentas públicas participativas.
5. Información Visible en Redes Clínicas: Disponibilidad de señalética y material impreso accesible en salas de espera, unidades de hospitalización y servicios clínicos.
Reiteramos nuestra invitación a la comunidad y a sus organizaciones a sumarse activamente a estos espacios de difusión y velar juntos por el cumplimiento de los derechos de los usuarios.